الأسئلة الشائعة

عام

إكسسواراتنا مصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ عالي الجودة ومطلية بالذهب عيار 18 قيراطًا.

نعم، جميع القطع لدينا مضادة للحساسية وآمنة للبشرة الحساسة.

لا، ملحقاتنا مقاومة للتشويه وتأتي مع ضمان اللون لمدة 6 أشهر.

شحن

سيتم شحن الطلبات خلال مدة أقصاها 6 أيام عمل بعد التأكيد.

نعم، سوف نتصل بك لتأكيد تفاصيل طلبك وعنوان الشحن.

ضمان

نعم، نقدم ضمانًا لمدة 6 أشهر ضد بهتان اللون فقط.

لا يغطي الضمان سوء الاستخدام أو التآكل أو التلف العرضي.

الإرجاع والاستبدال

يتم قبول الإرجاع أو الاستبدال فقط في حالة وجود عيوب في التصنيع أو أضرار أثناء الشحن.

يجب عليك الإبلاغ عن أي مشكلة خلال 8 ساعات من استلام طلبك.

نعم، يجب أن تكون العناصر المرتجعة غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية.

المقاسات

جميع المقاسات مذكورة بوضوح في وصف المنتج. يُرجى التأكد قبل الطلب.

نحن لسنا مسؤولين عن أخطاء الحجم، لذا يرجى القياس بعناية قبل الشراء.

هل لا تزال لديك أسئلة؟

نحن هنا لمساعدتك! تواصل معنا وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن.

اتصل بنا إنستجرام